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客户担心的售后问题,哈工共哲完整产业链帮您解决
作者:哈工智能      日期:2019.10.09
在工业4.0的转型升级过程中,国内外很多企业都想加速工业自动化,然而很多公司资金并不充足,实力不够雄厚,加上人工成本的增长,二手机器人将是他们很好的选择。国内外一些二手机器人销售商看到中国市场的潜力,开始在中国推广业务,然而很多公司并没有具备企业需求的集成应用技术实力,导致很多企业无法放心采购二手工业机器人。虽然之后很多公司提高了自身的技术水平,然而后期的售后服务、零部件配套、员工培训和技术支持依然没能跟上,二手机器人行业由于缺少再造、集成、售后、技术支持等配套,令很多企业望而生畏。

由于中国用户对售后服务及配件供应的担心,二手机器人行业在中国发展比较缓慢。很多国外的企业开始与国内企业合作,向市场提供翻新后和新机器人没有区别的产品,通过后期向用户提供配件和售后服务,和机器人厂家一样提供培训和技术支持,很多终端客户已经从中得到实惠。但是,整个二手机器人市场仍然没有打开。其中主要原因之一是生产和销售商把机器人神秘化,没有让用户和市场对机器人充分了解。

总结中国二手工业机器人市场的弊端和不透明,哈工智能旗下子公司哈工共哲欲打开中国二手工业机器人市场新格局,打通二手机器人行业上下游渠道,整合国内外工业机器人优质资源,开展机器人再制造技术的研究,建立机器人再制造行业标准认证体系,从二手机器人回收、再造、置换、租赁、集成、销售、培训以及售后形成完整产业链,打造国内颇具规模的机器人再造中心,让客户可以放心采购并且利用多种新模式节省成本,解决资金困难。



哈工共哲机器人总部位于河南安阳,针对中国市场,下设上海和台州厂区,方便对不同客户采购的机器人出现的问题能够快速响应、解决。


在哈工共哲,通过对毛坯机器人检测→毛坯机器人拆解→清洗→外观翻新→PARTS维修、更换→再造机器人组装→再造机器人功能测试→本体保养、软件升级等一些列规范流程,对回收的机器人进行外观翻新、不良部件更换、系统升级、软件更新,以达到或接近目前市场在售机器人同等的品质与性能。

公司具有完全自主的一整套拆装、清洁、维修、调试、检测、包装、仓储等生产流程工序,并且针对不同客户企业的需求,积极探索更加便捷高效的解决方案,让各类客户的私人定制需求得到充分满足。

两种新模式:租赁和置换

二手机器人租赁新模式对于中小企业来说非常实用。这种模式一方面解决企业一次性资金投入的问题,另一方面降低企业实施机器换人的风险,更重要的是解决企业技术人才储备问题,并通过提供专业的技能培训,为中小企业客户输送技术人才,为后期机器换人提供人才支持。租赁方式让中小企业避免很多陷阱,免去维护保养的支出。通过租赁方式,结合融资租赁,可有效解决资金不足问题。据测算,以机械加工为例,一条简单生产线的工业自动化改造成本约为60至120万左右,高昂的技术改造费用令中小企业难以承受,因而应用工业机器人推动产业改造升级速度缓慢。购置固定资产折旧成本大,影响企业利润水平。租赁方式可以有效降低智能制造装备技术改造的门槛,提高机器人普及率。另外,通过租赁机器人的方式,可以避免设备闲置。在目前产能利用率不高,开工率低的部分行业,开工不足,很容易造成机器设备闲置,而通过机器设备租赁方式,可以按需租赁,生产资源可以得到更好地利用。

二手机器人置换可以为企业提供机器人置换服务,以全新或再造机器人置换报废、二手机器人。




中国自动化进程推动“机器换人”热潮的高涨,然而很多中小企业面对高价的全新机器人望而却步。哈工共哲通过产业链上下游的规范流程,从根本上打开中国二手工业机器人市场的新格局,真正做到解决企业客户的痛点与难点,从客户的利益出发,解决客户担心的售后问题。

未来,哈工智能将与子公司哈工共哲协同发展,为客户提供最优性价比的工业机器人服务,助推自动化产业不断升级。
证券代码:(000584.SZ)
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